巻頭特集

『私たち、こんなことやってます！』引越し業者のホセ・ジニンさんとマッサージセラピストの秋山祥子さんにインタビュー

2025.04.25

ターザンムービング&デリバリーズコープ代表：ホセ・ジニンさん

丁寧・フレキシブル・手頃な価格帯
お客様目線の引っ越しサービスを提供します

ターザンムービングとは？

1992年創業の引っ越し業者です。オフィスや一般家庭の引っ越しと、ファインアートやアンティークの取り扱い、運送も行っています。現在はトライステートエリアがメーンですが、バージニア州やメリーランド州といった、ニューヨーク近郊のエリアも対応しています。

「お客様の幸せがわれわれの幸せ」をモットーに、常にお客様が１００％満足しているかを考え、プロフェッショナルなサービスでできるだけ低価格に設定しています。加えて、学生・シニア・駐在員の方には、各種割引特典も用意しています。当日や急な依頼も受け付けており、週末対応や、階段での引っ越し作業も追加料金はございません。電話や訪問の見積もりは無料ですので、近々引っ越しを考えている方や荷物に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。

会社名の由来

ディズニー映画の「ターザン（Tarzan)」と同じくらい、屈強でありたいという気持ちを込めています。セキュリティー面においても細心の注意を払い、安心・安全できめ細やかな荷造り、引っ越し・運送を行っています。

日本人へサービスを開始したきっかけ

私はエクアドルの出身ですが、幼少期からアジア文化が好きで、よく日本や韓国、中国の映画を見て過ごしていました。その影響もあってか、92年の創業後、お客様の多くはアジア系の方が大多数でした。２０００年頃から日系フリーペーパーへの広告掲載や、口コミを通して徐々に日本人のお客様に知っていただくようになり、今では全体の40％と大部分を占めています。アジア文化の中でも特に日本文化に興味があり、もっと知りたい、日本の方と一緒に働きたい、と思っていたので、今こうして日本人のお客様に広く利用いただいていることがうれしいです。

丁寧かつ頑丈な梱包で安全に運送

日本人スタッフはいますか？

10年以上、弊社で日本人のお客様を担当しているヒデというスタッフがいます。日本語専用の電話番号にご連絡いただいたら、彼が対応します。基本的にはスケジュールや問い合わせ管理をしており、その後の見積もりや引っ越し作業は、私自身が責任者として現場に向かうことが多いです。お客様とのコミュニケーションは基本的に英語にはなりますが、この仕事を始めて25年以上、日本人の方とミスコミュニケーションに起因するトラブルやお声をいただいたことはありません。もちろん、希望があれば日本人スタッフの対応も可能です。常にお客様には不自由ないサービス提供を努めています。

ホセ・ジニンさん（代表取締役）