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【ジャピオンスタッフが初めての注文体験】
Weee!なら携帯端末のアプリで、いつでも簡単に日本の食材をオーダーできる
日本のお米や肉類、魚介類、冷蔵・冷凍食品、調味料、日用品など幅広いジャンルの商品を取り扱う北米最大級のアジア系ネットスーパー「Weee!」。注文してから最短で翌日発送されるので、急ぎの買い物でも簡単に早くゲットできるのが特徴だ。今回はジャピオンスタッフが実際に携帯端末で同社の専用アプリから注文してみた。
＼ジャピオンスタッフAの悩み／
『家の近くに日系スーパーがなく、欲しいタイミングで食材を買いに行けないのが悩みです。仕事帰りの買い物も億劫になるし、夏場は生ものや冷凍食品を持って帰るのが心配・・。』
注文ステップ
商品を見る前にまずはアプリをインストール。より手軽に、いつでもどこにいても注文できる。携帯のプッシュ通知で配達状況やお得なセール情報が届くのも嬉しい。
① 会員登録後、配達住所のzipcodeを入力して買い物開始
会員登録後にお住まいのエリアで取り扱いのある商品やセール品が表示されたら、買い物スタート。食品だけでなく、コスメや日用品まで豊富な品揃えが嬉しいと評判。
〈チェックポイント〉
●商品のカテゴリー分けが見やすくて探しやすい。
●セールだけでなく日本から直接届く商品や新入荷、ベストセラー商品など盛りだくさん。
② 購入へ進む
商品をカートに追加し、サイト内右上「カートマーク」から支払いへ進む。35ドル以上の購入で初回は10ドル割引になり、一定金額以上で、送料が無料。家計にも優しい買い物ができる。
〈チェックポイント〉
●各商品に、実際に購入したユーザーからのレビューがあり、初めて購入する商品でも安心して気軽にショッピングが楽しめる。
③ 注文が完了
届け先や支払い、配達日を指定して注文完了。お届け予定日が注文と同時に分かるので、予定が立てやすく生鮮食品や冷凍食品も購入しすい。
〈チェックポイント〉
●商品を選ぶところから、注文、購入までの流れが簡単であっという間。
●注文後でも、発送前であれば追加注文で同時配達が可能。
④ 商品が家まで届く
配達完了時に、SMSのテキストメッセージやアプリを介して通知が届く。梱包が丁寧なのも同社の特徴で、冷蔵品や冷凍品には保冷剤もついてるので安心して注文ができる。
〈チェックポイント〉
●在宅中にサッと受け取り可能。
●配送だからお米やまとめ買いなど重たいものもラクラク調達可能。
＼Aの感想／
アプリインストールから注文まで簡単であっという間でした。とにかく商品数の多さに驚きました。日系、アジア系の大型スーパーで買い物している感覚と変わりませんでした。お買い得商品が多く、米系のスーパーに行くよりも家計に優しいと感じました。
試したことのない商品でもレビューがあるので参考になります。また、閲覧履歴から、気になっていた商品を再度チェックできる機能もあり便利だと思いました。それと、購入後に買い忘れたものがあっても、決められた時間内であれば、追加の送料等なしに一緒に届けてくれるところも、とても助かりました。
〈利用者の声〉
Yさん（女性・40代）
サイトやアプリは日本語で使用でき、注文も簡単で分かりやすいです。冷蔵や冷凍もの、壊れやすい卵など、商品が厳重に梱包してあるので安心できます。配達の日にち指定が可能で、配達完了のお知らせもテキストやアプリの通知で届くのでとても便利でした。
Kさん（女性・30代）お肉やお菓子、日用品をよく買っています。子供のお菓子を切らした際はささっと注文してすぐ届くので助かっています。セール商品のラインナップがいつも良く、毎週欠かさずチェックしています。個人的に、送料無料になる価格のラインが低く、注文しやすいので愛用しています。
Weee!, Inc.
2015年カリフォルニア州で創業。日本、韓国、中国、ベトナム、フィリピン、インドなど、アジア各国の食材をオンラインで販売。米国本土に複数ある配送拠点より、全米に商品を配送し（ハワイ、アラスカを除く）、商品総数は1万点以上、お届け実績は2000万件以上にのぼる。
