ラガーディア空港満足調査ワースト2<クイーンズ>

顧客満足調査会社「JDパワー」の最新の北米空港満足度調査で、ラガーディア空港は大型空港部門(年間利用者1000万〜3290万人)で最下位から2位にランク付けされた。先月22日付NBCニューヨークが伝えた。調査は20カ所の空港で、ターミナル設備、発着時刻、手荷物受取所、セキュリティーチェック、搭乗手続き、飲食小売店の6カテゴリーを比較。同空港は8億ドルをかけた再開発中で、新設備も開き始めているものの、1000点満点中781点で、最下位のフィラデルフィア国際空港より一つ上の19位だった。一方、JFK空港はメガ空港部門で2位にランクインしている。

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