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23|Vol. 897|Sunday, January 1, 2017 BUSINESS阪本が選ぶ読めば分かる この一冊パリわずらい 江戸わずらい 浅田次郎112共 感 マ ー ケ ティン グます。 うな子供に決めます(笑)。 また、プラモデル大会を 清水のおっさんは優勝トロ 月に企画します。優勝者 フィーを渡して、講評しま 発表は正月元旦。完成した す。「◯◯君、いい仕上がり プラモデルを店に持ち込む だったね。欲を言うなら、こ と清水のおっさんは「すご のラッカーを使うと、もっ くいい出来だねー」と褒め とすてきになるよ」。生まれ ながら専用の陳列棚に並べ て初めてトロフィーを抱え〝共感〞をキーワードに独自のマーケティング理論を 展開するブランディングコンサルタント・阪本啓一の「マーケティング力アップ講座」。第 回 模型店に学ぶ企画力てくれます。誇らしい。友達 て誇らしい彼は、もちろん、 にも見せたくなって、店に 新しいラッカーを買い込み 連れてきます。「◯◯くん、 ます。 商いとは、「商品(モノや サービス)の販売」ではな く、「人と商品(モノやサー ビス)との交流をデザイン すること」と言えます。なども取り扱っていまし いずれも主要顧客たる子まだ間に合うよー。君も作 っておいでよ」。これが顧客 開拓になります。潜在顧客 を既存顧客が開拓してく れるうまい仕組みです。当 然、子供たちは大会前にサ ンタさんにプラモデルをお 清水のおっさんは新しい 遊び道具に出会合ってら (例えばゲイラカイト)、店 先で遊びます。子供たちか ら質問されると「これ、流 デザインに必要なものは 企画力。優れた商人は、優 れた企画マンなのです。企 画力といえば、友人が話し てくれた、彼の育った町の 商店街にあった「清水模型 店」の話を思い出します。 さんは革新的でした。 多くの商店は来客をじっ と待っています。清水のおっ さんは売れるきっかけを自 分で創り出します。考えて みればそれが企画の本領と 言えます。「人と商品(モノ やサービス)との交流をデ ザインする」わけです。願いするでしょう。 そして、大会優勝者は応「僕が社会に出て、こうして 商 売 を や って い ら れ る の も、清水模型店の『清水の おっさん』のおかげだと思 う」と、友人はしみじみ語 るのです。営業時間を差別化する遊び全般を引き受ける また企画するだけでは なく、大会当日、会場で軍 手を販売します。たこを揚 げたことのある人なら分か 清水模型店は、模型店と はいうものの、プラモデル だけを販売しているのでは なく、「子供の遊び全般」を 引き受ける意思を持ってい ました。たこ、マンガ週刊 誌、野球のバットやボール 平日の開店は午後3時 にこすれて痛くなるもの。 から9時まで。土曜日は正 清水のおっさんは軍手を持 午から午後9時、日曜は午 って会場の河川敷を走り回 前8時から午後9時まで。 り、軍手は飛ぶように売れた。当時はやっていたマンガ 「サブマリン707」やテレ ビ番組「サンダーバード」は供たちが動きやすい時間 だけ開店していたのです。プラモデルでも人気商品。 売れるきっかけ創り それらのマンガが掲載され行しているみたいだよ」。 清水のおっさんの企画力 から、あなたは何を学びまた雑誌のバックナンバーを 取り寄せ、プラモデルの横 に置くのです。この手法、今 なら「クロスセリング」とい う提案ですが、清水のおっしたか? 元旦から営業していました。今では珍しくありませんが、昭和 年代の日本で開店していたのは清水模型店だけでしょう。だから近所の子供たちのお年玉は手付かずのまま、全て清水模型店のレジに流れ込む仕組みになっていたのです。 ると思いますが、ひもが指 たこは店頭に置いてあれ ば、売れるのをただ待つの み。そこで、清水のおっさん はたこ揚げ大会を企画し ます。募者の中で一番お金持ちそ JAL機内誌に連載中の ったり、上海のマッサージ店 旅エッセイの文庫化。江戸 で施術中にカナシバリにあ っ子の著者の「粋な生き方」 ったり、 歳にして身長が が小気味よく、新刊が出る 3センチメートル伸びたり、 たびに愛読しています。 ネタに困らないこと、同じ 同じく文章を書く者と 文筆家としてうらやましい して「、分かりやすさ「」作者 限りです(笑)。 と読者の視点の交わらせ 一方「、思想や哲学や信仰 方」はとても勉強になるの がなくとも、苦悩と誠実に です。私も旅が多い生活な 向き合えば文学は立派に ので、共感したり「、ほほう」 成立することを、この全集 と感心したり。 は証明したと思う」という それにしても、マイケル・ 表現を読むと、輝く表現能 ジャクソンと二度もすれ違 力に舌を巻くのです。「 と こ ろ が 、謎 の ゲ ス ト の正体は偶然わかっ た。朝食をおえてレスト ランから出たとたん、 物々しいボディガード に囲まれたマイケル・ジ ャクソンが、目の前を通 り過ぎたのだった」(本文から引用)40今週の教訓売るのではなく、売れるようにする小学館文庫阪本啓一■ブランディングコンサルタント。大阪大学 58 人間科学部卒業後、旭化成入社。2000年に独立し渡米、ニューヨークでコンサルティング会社を設立。 06年、株式会社JOYWOW創業、現在取締役社 長。地球と人をリスペクトする、サステナビリティ経営 の実現に取り組む。『ブランド・ジーン~繁盛をもたら す遺伝子(』日経BP社)などの著書・訳書、講演活動 も多数。www.kei-sakamoto.jp 電子メディア開店!www.orange-media.jp11